سياسة الخصوصية — توب أكاديمي

سياسة الخصوصية

تطبيق وموقع توب أكاديمي — آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026

تحترم توب أكاديمي خصوصية مستخدميها وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضّح هذه السياسة ما هي البيانات التي نجمعها عبر تطبيق توب أكاديمي للهواتف الذكية وموقع www.topacademy-dz.com، ولماذا نجمعها، وكيف نستعملها ونحميها، وما هي حقوقك تجاهها. باستعمالك للتطبيق فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.

1. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب، تُقدَّم من طرفك عند التسجيل: الاسم واللقب، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ورقم هاتف ولي الأمر إن وُجد. وإذا سجّلت الدخول بحساب جوجل، نتسلّم من جوجل معرّف الحساب والبريد الإلكتروني والاسم فقط، ولا نطّلع أبدًا على كلمة مرور حسابك على جوجل.

البيانات الدراسية: الولاية والبلدية، المؤسسة التعليمية، السنة الدراسية والشعبة.

الصورة الشخصية، اختيارية تمامًا: إذا اخترت إضافة صورة، تُحفَظ على خوادمنا وتظهر في ملفك وفي ترتيب المسابقات. يمكنك حذفها أو تغييرها في أي وقت، والتطبيق لا يصل إلى صور هاتفك إلا عند اختيارك صورة بنفسك.

نتائجك ونشاطك: التمارين المنجزة ونقاطها، نتائج المواضيع والامتحانات، نقاط المسابقات، الدروس التي حمّلتها للاستعمال دون إنترنت، والرسائل المتبادلة مع إدارة توب أكاديمي.

معرّف الإشعارات: رمز تقني يمنحه خدمة Firebase Cloud Messaging من جوجل لجهازك، نحفظه لنتمكّن من إرسال الإشعارات إليك. هذا الرمز لا يسمح بتحديد هويتك ولا بمعرفة موقعك، ويُلغى عند تسجيل الخروج أو حذف التطبيق.

قياسات تقنية: مدّة استجابة الخدمة وعدد المحاولات الفاشلة، مع طراز الهاتف ونسخة نظامه، نسخة التطبيق، ونوع الاتصال (واي فاي أو بيانات الهاتف). تُجمَّع هذه القياسات يوميًا وتُرسَل مرة واحدة في اليوم، وتخدم هدفًا واحدًا: تحسين عمل التطبيق على الشبكات الضعيفة في الجزائر.

2. لماذا نستعمل هذه البيانات

• إنشاء حسابك وتأمين دخولك إليه.
• عرض الدروس والتمارين والمواضيع الموافقة لسنتك الدراسية وشعبتك.
• حفظ نتائجك وإحصائياتك وترتيبك في المسابقات وترتيب مؤسستك وولايتك.
• إرسال الرسائل والإشعارات المتعلقة بالدروس الجديدة والمسابقات ورسائل الإدارة.
• التواصل معك عند الحاجة بخصوص حسابك أو اشتراكك.
• تحسين أداء التطبيق واكتشاف الأعطال.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها لأغراض إعلانية، ولا نسلّمها لأي طرف ثالث لاستعماله الخاص. نستعين فقط بخدمة Firebase Cloud Messaging من شركة Google لإيصال الإشعارات إلى هاتفك؛ ولا يُرسَل إلى هذه الخدمة سوى معرّف الإشعارات ونصّ الإشعار. قد نضطر إلى الإفصاح عن معلومات إذا طلب ذلك القانون الجزائري أو سلطة قضائية مختصة.

4. حماية البيانات ومدّة حفظها

تمرّ كل الاتصالات بين التطبيق وخوادمنا عبر بروتوكول HTTPS المشفّر، وتُحفَظ كلمات المرور مشفّرة ولا يمكن لأي شخص — بمن فيهم فريقنا — الاطّلاع عليها. الوصول إلى قاعدة البيانات محصور في الأشخاص المخوّلين داخل توب أكاديمي.

نحتفظ ببيانات حسابك ونتائجك ما دام حسابك نشطًا، لأنها أساس متابعة مسارك الدراسي وترتيبك. تُحذف القياسات التقنية بعد ستة أشهر على أقصى تقدير، ويُلغى معرّف الإشعارات بمجرّد تسجيل الخروج أو حذف التطبيق. وعند حذف الحساب تُحذف كل بياناتك وفق ما هو مبيّن في الفقرة السادسة.

5. حقوقك

يمكنك في أي وقت:

• الاطّلاع على بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
• تصحيح معلوماتك: الاسم والبريد والهاتف والصورة قابلة للتعديل من شاشة الإعدادات في التطبيق.
• إيقاف الإشعارات من إعدادات الهاتف دون أن يؤثّر ذلك على باقي خدمات التطبيق.
• حذف حسابك وكل ما يتعلّق به.

6. حذف الحساب والبيانات

لطلب حذف حسابك، أرسل رسالة من البريد الإلكتروني المسجَّل في حسابك إلى العنوان [email protected] تحمل عنوان «حذف الحساب»، أو استعمل شاشة «الرسائل» داخل التطبيق لمراسلة الإدارة بالطلب نفسه.

نعالج الطلب خلال ثلاثين (30) يومًا على أقصى تقدير. يُحذف عندها نهائيًا: اسمك وبريدك وأرقام الهاتف، صورتك الشخصية، مؤسستك وسنتك الدراسية وشعبتك، نتائجك ونقاطك ورسائلك، ومعرّف الإشعارات الخاص بأجهزتك. قد نحتفظ لمدّة محدودة ببعض المعطيات المحاسبية إذا فرض ذلك القانون، وبقياسات تقنية مجهولة الهوية لا يمكن ربطها بك.

7. الأطفال والقُصّر

تطبيق توب أكاديمي موجّه لتلاميذ الطورين المتوسط والثانوي. إذا كان المستخدم قاصرًا، فإنّ تسجيله يفترض موافقة وليّه، ويحق لولي الأمر الاطّلاع على بيانات ابنه أو طلب حذفها بمراسلتنا على العنوان المذكور أعلاه. لا نجمع من التلاميذ أي بيانات غير ضرورية للخدمة التعليمية، ولا نعرض عليهم أي إعلانات.

8. تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة كلّما أضفنا خدمة جديدة أو تغيّرت التزاماتنا القانونية. يُنشر التعديل في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث، وإذا كان التغيير جوهريًا نُعلمك به داخل التطبيق أو عبر إشعار.

9. الاتصال بنا

لأي سؤال أو طلب يخصّ بياناتك الشخصية:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع: www.topacademy-dz.com